• 产品介绍
  • 产品功能
  • 业务特点
  • 技术优势-设计理念
  • 技术优势-优势和特点
 
产品介绍

在依托于互利网渠道营销的红利下，，，，银行能够快速吸引新客户进行注册开户、、通过积分奖励保持客户的忠诚度。。。。但在外部激烈竞争的金融环境下与内部金融业务高速发展的形势下，，需要提升金融产品销售业绩，，一方面需要获客引流营销渠道、、另一方面则需要不断设计出新的金融产品以及配套的权益工具体系，，，能够对已有客户客群的金融诉求进行深挖，，刺激客户进行产品的购买。。。。那么建设一套拥有全行级权益管理工具、、权益营销分析工具用来提升金融产品销售效率的权益营销平台系统迫在眉睫。。


凯时尊龙权益营销平台SmartPS系统能有效解决这些痛点，，，，在权益工具、、、营销工具两个维度，，，，帮助银行在渠道层开展灵活丰富的营销活动，，，，以金融权益为立足点包装更有吸引力的金融产品或营销工具，，提供产品的效率业绩，，，同时减少经营成本提供助力。。

产品功能
  • 权益管理
    权益营销系统在权益管理部分，，，，提供了丰富的金融类权益，，，并提供了可扩展的权益管理形式，，采用层次化权益定义、、、权益模板化、、、、权益实例化完成对权益的分类管理；系统内置了标准的金融类权益，，，，包括支付券、、、金融券、、、、红包、、、积分四种大的类型，，，同时也提供特殊权益扩展，，例如机场贵宾厅服务券、、、、互联网合作商权益等管理；业务人员能够通过对权益的分类，，，，容易的进行细分权益定义，，例如通用积分(零售积分、、信用卡积分)、、、、专项积分(分行专属、、合作方专属)、、折扣券、、、加息券等二级细分权益。。每个细分权益即就是一个权益产品，，每类权益产品都可以有各自的使用规则、、、、核算规则、、、、权益公允值等管理。。。
  • 权益服务
    权益服务提供SDK、、、API两种形式。。。其中SDK形式是采用独立的H5权益营销模块，，，嵌入行内现有移动端系统，，，提供客户级权益展示与权益核销。。API是以数据接口形式，，向互联网开放平台、、中间业务平台、、、支付平台等行内系统提供权益查询及核销服务。。。
  • 营销活动
    系统提供的营销活动是面向客户，，，，以营销交互作为客户触达，，，，以权益发放或使用为手段，，以吸引新客户、、提高老客户活跃度忠诚度，，，，从而提高银行产品销售率，，提供的营销模式；系统在营销活动提供了多种支持方式，，，营销活动定义的过程中将围绕展示、、、、互动、、、、计算、、奖励、、预算、、费用等多个环节。。。
  • 客户管理
  • 客户经理
  • 产品管理
  • 营销任务
  • 统计分析
  • 运营管理
业务特点
  • 以客户为中心
    客户作为营销活动的重要载体，，，，平台通过多种维度对客户进行消费分析、、、行为分析、、、、转化分析、、、、构成分析等。。分层管理 客户；客户经理 按照不同的特征分类管理 其名下 的客户通过圈子管理具有相同特征的客户针对不同客户分析其偏好的产品和服务引入客户 RFM 模型。。
  • 灵活的权益配置
    系统提供围绕金融类权益、、非金融类权益的权益工具，，，，支持以参数化的方式配置新的权益，，并以模板的形式配置权益的使用规则、、核算规则等，，能够灵活的进行权益扩展。。。。基于分级权益管理；基于模板提供权益设置；灵活定权益各类属性。。。。
  • 丰富的活动形式
    系统提供围绕权益相关的营销活动，，，方面与前端渠道集成实现营销活动的开展，，，包括规则类活动、、、兑换类活动、、、展示类活动、、、、任务类活动等。。。。以模板的方式管理活动，，方便业务配置；以主题场景的方式，，，，提供活动形式，，，便于使用；提供丰富的集成设置，，快速与前端渠道进行活动接入。。
  • 多维的分析统计
    针对活动、、 客户 、、、、权益 分析，，，，均提供多种样式的统计图表，，供银行从业人员了解相关概况，，，，及时调整营销策略，，跟踪营销反馈。。。
技术优势-设计理念
Sm@rtPS系统采用Galaxy3.0分布式平台技术，，，，其主要设计理念包括：
  • 高并发、、高响应、、、、易扩展
  • 模块化松耦合的产品设计、、迭代开发
  • 提供以DevOps为理念的开发运营管理支撑
技术优势-优势和特点
Sm@rtPS系统 具有以下几个方面的优势和特点：
  • 支持动态权益工具定义能力，，，，提供多维度、、、、灵活的参数配置方式，，，实现快速权益的创新。。
  • 提供丰富的金融类权益，，例如加息券、、、、减息券、、、、支付券、、积分、、、、红包的管理与使用。。。。
  • 提供丰富的营销活动工具，，，例如登录签到送权益、、任务活动送权益、、抽奖游戏送权益等
  • 提供多种权益发放形式，，，例如实时业务触发权益赠送、、、MGM营销、、日终批量计算赠送、、、手工白名单赠送等。。。。
  • 客户分层管理，，，RFM模型定义，，针对于不同客户分析偏差精准营销；
  • 提供依托于新会计准则下的权益核算记账管理。。。。
  • 提供以活动为中心的权益预算管理、、、权益效果分析。。
  • 提供权益全生命周期管理，，，，包括权益定义、、奖励、、计算、、、领取、、、、使用、、作废、、、延期等。。。。
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