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方案背景

指标是衡量目标总体特征的统计数值，，，，是状况表征的基础。。。。指标体系可使得战略及落地实施过程可描述、、、可度量、、、、可拆解，，通过指标体系的构建可缩短数据供应和数据应用之间的距离，，指导经营管理能力的提升，，，，促进数据价值释放。。。指标体系可支持对经营管理状态进行实时监控、、、、尽早发现问题并有效决策，，，，进而通过指标管理平台建设，，，实现重要指标价值的全面发掘。。。。国家发展战略及监管均对指标数据提出要求，，，，使得银行建立标准化、、数字化的指标体系并具备高效、、、智能的指标服务能力成为现阶段发展的必然需求。。


凯时尊龙通过指标体系咨询为银行梳理经营管理关键要素，，提升数据治理水平，，，，可有效推动银行实现经营管理数字化的进程。。

咨询方法论
凯时尊龙银行指标体系咨询以 OSM（Object-Strategy-Measure）模型明确战略目标及策略分解，，，，经由UJM(User-Journey-Map) 模型梳理用户生命周期及行为路径，，经科学分析将银行经营管理当中的价值驱动因果关系明确出来，，，进而设计相应的评价指标，，，，最终通过指标下钻细分形成指标体系。。

在指标体系建设过程中，，，需融合外部借鉴、、、个性分析，，，，以引领前沿发展和有效落地为标准，，，打造有自身特色的体系和制度，，并与后续数字化建设需求充分衔接，，做到全行指标管理和服务的统一口径、、、、统一定义，，，，实现指标全周期运营管理，，实现从需求到应用开发至停用下线的有效管理、、全程监控和运营分析。。。。

通过指标体系助力银行经营管理从结果管理向过程管理升级。。以指标体系为依托实现银行的过程管理可确保主要经营活动都是围绕银行长远发展方向开展，，，并使用恰当的成果、、、评价来反映经营活动是否达成了计划目标，，，从而发现问题、、、分析原因、、采取改进措施，，进而帮助高层管理人员快速、、全面地掌握所负责范围内业务的经营状况和发展趋势，，集中精力管理对持续性发展有关键作用的经营活动，，，合理配置有限的资源，，，，寻找近期利益与长远战略目标间的平衡点，，进而高效地达成战略目标。。。
咨询内容
以 OSM（Object-Strategy-Measure）模型和 UJM(User-Journey-Map) 模型为理论基础，，，，充分融合同业对标及银行发展特性，，承接战略发展需求，，，打造可有效赋能经营管理决策的指标体系，，，，并构建指标全生命周期管理规范，，， 服务银行经营管理转型升级。。
  • 现状分析
    针对银行指标体系现状进行诊断分析，，，明确问题痛点及需求升级方向。。。调研同业、、监管等外部机构，，，对内部部门、、条线进行访谈，，形成指标体系建设方向研判。。。。
  • 制度体系建设
    结合银行组织架构情况，，，针对指标管理需求设计符合银行自身状况的制度体系，，，明确组织架构、、责任体系、、权限配置、、管理流程等，，实现制度层面的指标全生命周期管理。。。
  • 指标体系构建
    自上而下与自下而上相结合，，，，从高层管理人员的战略目标及一线人员业务实践出发，，，，筛选对战略目标影响较大的关键业务驱动因素，，分析关键业务驱动因素间的因果关系，，形成价值驱动因果模型，，进而对关键业务驱动因素设计相应的评价指标，，完成重要指标体系的设计。。。。
  • 指标标准建设
    指标标准是对指标蕴含信息、、管理责任、、、服务系统等内容的具象，，，，为指标管理奠定含义完整、、口径明确、、、、归属清晰的基础保障。。
  • 指标数据架构规划
    规范系统平台、、、部门间指标数据的流转和共享，，明确指标数据架构，，为后续数字化指标管理提供指导。。
  • 指标管理路径规划
    现指标价值持续发掘和伴随数字化进程同步提升。。。
方案优势
  • 人员能力强
    凯时尊龙拥有一大批专业顾问，，，一支具有国际化视野和丰富中国实践经验的咨询专家队伍。。。。核心顾问曾服务于外资咨询公司、、、头部银行机构等权威机构，，具有丰富的银行经营管理指标体系建设经验。。
  • 方法论完善
    在近四十年的银行服务过程中，，，凯时尊龙对银行的管理、、、、业务、、、、科技均形成了扎实的知识体系积累。。。。在指标体系建设、、、、数字化平台建设、、、、项目管理等方面形成了完善的方法论体系，，可有效支持经营管理指标体系的建设。。
客户案例
某政策性银行
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